持本人有效身份证件(包括身份证、护照、驾驶证、军官证、台胞证等包含唯一证件号的相关证件)及有效消费凭证至客服中心，完整填写《威尼都会员申请表》内容即可领取威尼都会员卡。

客服中心地址：威尼都圣马可广场入口集装箱

会员卡遗失或损坏后，会员需及时持身份证原件到客服中心办理挂失业务，因未及时挂失引起的相关责任由会员自行承担。如需办理补卡手续，会员系统则会将原会员信息和资料转入新卡中。

若会员需更改会员资料信息，需携带您的会员卡及身份证至顾客服务中心办理更新资料业务。

普卡-银卡：普卡会员一年内积分达到8,000分

银卡-金卡：银卡会员半年内积分达到20,000分

会员达到升级标准后，系统将自动升级为高等级会员，其中金卡为现有会员级别中最高级别。会员卡升级领取后，旧卡收回，同时旧卡上积分及个人信息将自动转移到升级后的新会员卡中。

会员无有限期限制，一年内无消费自动降至下一档会员级别。

同一有效证件只可办理一张威尼都会员卡。

威尼都拥有对各级别会员卡内容的最终解释权及变更权。

★会员规则的制定、解释由瑞安建业威尼都负责，必要时瑞安建业威尼都有权对相关规则进行修订或终止。

全场商户消费均可参与积分
零售、餐饮商户：消费1元=1积分
珠宝商户：消费100元=1积分
特殊商户除外，详询顾客服务中心

1. 生日多倍积分
普卡、银卡会员会员生日当月消费前3笔双倍积分
金卡会员生日当月消费前3笔三倍积分

2. 特定活动多倍积分
（注：会员生日多倍积分与其他店内多倍积分活动同时进行是，以最高倍数为准）

会员凭原机打小票到柜台提出退、换货，确认商品符合退、换货条件的前提下，导购员带领会员持原机打小票和退货小票到收款台进行退款、补交款（换货）和调整相应积分。已兑换礼品的会员，在退货之前请到会员中心办理退还礼品之后再进行退换货手续。

会员卡内的积分有效期永不清零。

改为积分方式
1、会员顾客需在消费当日持会员卡、消费凭证前往客服中心办理积分手续，详见店内明示；
会员在消费后，从官方微信公众平台“瑞安威尼都”上传当日消费小票照片，客服将在48小时之内审核并积分。